La CEGQ a réalisé un sondage auprès de ses membres pour cibler les défis liés à ce dossier, notamment concernant la difficulté des démarches de recrutement, de rétention et de formation des futurs agents. À la lumière des résultats du sondage, la CEGQ a signé une entente avec le Collège Ahuntsic afin d'intégrer des candidats membres de la CEGQ à des cohortes de formation d’agents de sécurité. Une conférence sur ce programme de formation a d'ailleurs eu lieu dans le cadre du congrès 2020 de la CEGQ.
En matière de relations de travail, les membres du comité et les membres en général ont été consultés dans le cadre de la participation de la CEGQ à la révision du cadre normatif de la Commission de la construction du Québec.