Par Andrea Leone, ing., M., M. Ing. et Gabriel Coluni, CPI / FTI Consulting
Dans le domaine de la construction, des imprévus peuvent souvent perturber le travail, entraînant des pertes de productivité de la main-d’œuvre. Leurs impacts cumulatifs rendent difficile l’évaluation de la perte de productivité, d’où la nécessité de tenir une documentation contemporaine précise et détaillée. Cet article explique les deux méthodes les plus fréquemment utilisées pour évaluer la perte de productivité et examine comment la qualité de la documentation contemporaine peut influencer la crédibilité d'une analyse et améliorer le succès d’une réclamation.
La productivité est une mesure de la production par unité de temps (p. ex., des mètres de tuyaux installés par heure de main-d’œuvre). Deux éléments sont essentiels à son analyse – les heures de main-d’œuvre et la production. Il est donc essentiel de conserver une documentation contemporaine détaillée et précise dans les dossiers d’un projet concernant ces facteurs pour une analyse fiable de la productivité. Ces dossiers de projet sont cruciaux pour identifier le moment où les perturbations se sont produites, ainsi que pour en déterminer les causes par la suite.
Selon l’AACE RP 25R-031, les deux méthodes d’analyse préférentielles pour quantifier la perte de productivité sont les suivantes:
- Méthode d’étalon: Largement acceptée dans l’industrie, elle compare les taux de productivité pendant les périodes impactées à ceux des périodes non impactées ou moins impactées de travaux similaires. En isolant les travaux non affectés ou moins affectés, cette méthode fournit une base claire pour mesurer les pertes dues aux perturbations.
- Technique de la valeur acquise: cette méthode compare les heures produites — heures budgétées multipliées par le pourcentage d’achèvement — aux heures réelles pour évaluer les taux de productivité prévus par rapport aux taux de productivité réels pendant les périodes impactées et non impactées.
Basées entièrement sur des dossiers spécifiques de projet, ces deux méthodes sont considérées comme des études spécifiques de projet et, selon l’AACE, sont généralement favoriser par les tribunaux et arbitres pour leurs analyses fondées sur des données pertinentes. Cependant, sans documents d’un projet qui sont précis et détaillés, l’analyse serait peu fiable.
La documentation contemporaine est primordiale pour toute analyse de productivité crédible. Des documents incomplets rendent l’analyse vulnérable aux contestations, ce qui peut affaiblir la réclamation. Par conséquent, les entrepreneurs devraient conserver des documents détaillés et organisés, non seulement pour expliquer ce qui s’est passé, mais aussi pour s’assurer que les perturbations peuvent être suivies.
Pour une analyse robuste de perte de productivité, les entrepreneurs doivent organiser leurs documents par phase, type de travail et activité, en s'assurant qu'ils incluent les détails indiqués dans le tableau ci-dessous.
Conserver des documents précis et détaillés est essentiel pour évaluer et prouver les réclamations de perte de productivité. Les entrepreneurs qui adoptent une approche disciplinée de la tenue des dossiers seront dans une meilleure position pour faire face aux perturbations de projet et ainsi récupérer les coûts liés. Dans l’environnement de construction rapide d’aujourd’hui, tenir une documentation détaillée et bien organisée n’est pas seulement une bonne pratique — c’est un avantage pour protéger vos intérêts financiers.
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1 American Association of Cost Engineering Internation Recommended Practice 25R-03: Estimating Lost Labour Productivity.
2 Cost Breakdown Structure.
3 Work Breakdown Structure
